Điều Khoản & Điều Kiện

1 Định nghĩa & phạm vi áp dụng

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định toàn bộ mối quan hệ pháp lý giữa 06tr88 ("Nền tảng", "Chúng tôi") và người dùng ("Thành viên", "Bạn") khi sử dụng website, ứng dụng, trò chơi, và các dịch vụ liên quan do 06tr88 cung cấp tại địa chỉ 06tr88.cam.

Các thuật ngữ được dùng trong tài liệu này có nghĩa như sau:

• Tài khoản: Hồ sơ cá nhân được tạo bởi Thành viên để truy cập và sử dụng các dịch vụ của 06tr88.
• Tiền thật: Số dư bằng VNĐ do Thành viên nạp vào tài khoản thông qua các phương thức thanh toán được chấp nhận.
• Tiền thưởng: Số dư tín dụng được 06tr88 cấp cho Thành viên thông qua các chương trình khuyến mãi, không có giá trị quy đổi trực tiếp cho đến khi hoàn thành điều kiện vòng cược.
• Vòng cược (Wagering Requirement): Số lần tối thiểu mà tiền thưởng hoặc số tiền nạp phải được sử dụng để cược trước khi được phép rút thưởng.
• Trò chơi: Bao gồm toàn bộ sản phẩm giải trí trên 06tr88 như Xì Dách, Roulette, Nổ Hũ, Đá Gà, Bắn Cá và Casino Live.

Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ của 06tr88, bất kể phương thức truy cập (trình duyệt web hay ứng dụng di động) hay vị trí địa lý.

2 Điều kiện thành viên

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 06tr88, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. 06tr88 có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào và có thể đình chỉ tài khoản cho đến khi xác minh hoàn tất.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực khi đăng ký bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất trên 06tr88. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản bằng các thông tin khác nhau để hưởng lợi từ khuyến mãi nhiều lần.
• Không thuộc danh sách bị cấm tham gia cờ bạc trực tuyến theo bất kỳ quy định nào mà bạn có nghĩa vụ tuân thủ.
• Tham gia vì mục đích giải trí cá nhân, không vì mục đích thương mại hay thay mặt bên thứ ba.

3 Tài khoản & bảo mật

Khi đăng ký thành công, Thành viên có trách nhiệm duy trì an toàn cho tài khoản của mình. Cụ thể:

• Không chia sẻ tên đăng nhập, mật khẩu hoặc bất kỳ thông tin xác thực nào với người khác, kể cả thành viên trong gia đình.
• Sử dụng mật khẩu đủ mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và thay đổi định kỳ.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng hoặc thiết bị dùng chung.
• Thông báo ngay cho 06tr88 qua email [email protected] nếu phát hiện bất kỳ hoạt động trái phép nào trên tài khoản.

06tr88 áp dụng xác thực hai yếu tố (2FA) và mã hóa SSL cho toàn bộ phiên giao dịch. Tuy nhiên, 06tr88 không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh từ việc Thành viên tự để lộ thông tin đăng nhập hoặc bị lừa đảo qua kênh bên ngoài nền tảng.

4 Nạp tiền & rút tiền

06tr88 cung cấp các phương thức thanh toán nội địa phổ biến tại Việt Nam nhằm đảm bảo sự thuận tiện tối đa cho Thành viên:

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Không có giới hạn tối đa cho một lần nạp, tuy nhiên các giao dịch vượt 50.000.000 VNĐ có thể yêu cầu xác minh bổ sung.
• Thời gian xử lý nạp tiền: Giao dịch qua ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay và ViettelPay thường được ghi có tức thì. Chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, BIDV, Techcombank) có thể mất từ 5 đến 30 phút.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Số tiền rút phải khớp với phương thức thanh toán đã dùng để nạp (chính sách anti-money laundering).
• Thời gian xử lý rút tiền: Từ 15 phút đến 24 giờ tùy phương thức và thời điểm yêu cầu. Các yêu cầu được gửi trong giờ cao điểm (18:00 – 22:00) có thể mất thêm thời gian xử lý.
• Xác minh danh tính (KYC): Trước khi thực hiện giao dịch rút tiền lần đầu hoặc khi tổng số tiền rút vượt 10.000.000 VNĐ trong một tháng, Thành viên phải hoàn tất xác minh danh tính.

06tr88 có quyền tạm giữ yêu cầu rút tiền để kiểm tra tuân thủ điều kiện khuyến mãi hoặc xác minh danh tính. Mọi khoản tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược sẽ không được tính vào số dư có thể rút.

5 Cược & kết quả trò chơi

Tất cả các trò chơi trên 06tr88 — bao gồm Xì Dách, Roulette, Nổ Hũ, Đá Gà, Bắn Cá và Casino Live — sử dụng hệ thống tạo số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập hoặc phát trực tiếp từ studio casino đã được chứng nhận.

• Kết quả của mỗi ván chơi là độc lập, ngẫu nhiên và không thể bị can thiệp hay dự đoán trước.
• Một lần cược được xem là hợp lệ sau khi Thành viên xác nhận và hệ thống phản hồi kết quả thành công.
• Trong trường hợp mất kết nối giữa chừng, kết quả ván chơi vẫn được ghi lại phía máy chủ. 06tr88 sẽ hoàn tiền hoặc ghi nhận thắng/thua theo dữ liệu máy chủ sau khi Thành viên kết nối lại.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị trực tiếp trong giao diện trò chơi. 06tr88 có quyền thay đổi các mức này mà không cần báo trước.
• Mọi tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi phải được gửi về bộ phận hỗ trợ trong vòng 72 giờ kể từ thời điểm phát sinh sự cố.

6 Khuyến mãi & tiền thưởng

06tr88 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi nhằm gia tăng trải nghiệm cho Thành viên. Tất cả khuyến mãi đều tuân theo các nguyên tắc chung sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản riêng được công bố kèm theo thông báo khuyến mãi. Điều khoản riêng đó có giá trị ưu tiên hơn các quy định chung tại mục này.
• Tiền thưởng không có giá trị tiền mặt trực tiếp. Thành viên phải hoàn thành điều kiện vòng cược được quy định mới có thể rút phần thưởng.
• Vòng cược mặc định là 30 lần giá trị tiền thưởng, trừ khi có quy định khác trong từng chương trình.
• Chỉ một phần các trò chơi đóng góp 100% vào hoàn thành vòng cược. Các trò chơi như Xì Dách và Roulette thường chỉ đóng góp từ 10% đến 20%.
• Mỗi Thành viên chỉ được tham gia một chương trình khuyến mãi tại một thời điểm, trừ khi có quy định cho phép kết hợp.
• 06tr88 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện Thành viên lạm dụng hệ thống khuyến mãi hoặc vi phạm điều khoản.

06tr88 bảo lưu quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Các thay đổi sẽ không ảnh hưởng đến tiền thưởng mà Thành viên đã nhận trước đó theo đúng quy định.

7 Hành vi bị nghiêm cấm

Để đảm bảo môi trường chơi công bằng và an toàn cho tất cả Thành viên, 06tr88 nghiêm cấm các hành vi sau:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script, hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để tham gia trò chơi thay cho con người.
• Thông đồng với người chơi khác để khai thác lợi thế không công bằng trong các trò chơi có nhiều người như Poker hay Casino Live.
• Cố ý lợi dụng lỗi phần mềm, lỗi hệ thống hay lỗi hiển thị để thu lợi bất chính. Thành viên có nghĩa vụ báo cáo lỗi ngay khi phát hiện.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng 06tr88 cho bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác để tạo tài khoản.
• Tạo nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần ("bonus abuse").
• Đe dọa, quấy rối, hoặc có ngôn ngữ xúc phạm nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.

8 Chơi có trách nhiệm

06tr88 cam kết cung cấp môi trường giải trí lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi hiểu rằng cờ bạc có thể gây nghiện và ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống nếu không được kiểm soát đúng mức.

Thành viên có thể sử dụng các công cụ tự kiểm soát sau trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn cược: Quy định số tiền cược tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Giới hạn thua: Dừng chơi tự động khi tổng số tiền thua đạt ngưỡng bạn đặt ra.
• Tự loại trừ tạm thời: Khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày để tạm dừng hoạt động.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản hoàn toàn và không thể mở lại, áp dụng cho người nhận thấy mình không kiểm soát được việc cờ bạc.

Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về vấn đề cờ bạc có hại, hãy liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ 24/7 của 06tr88 qua Live Chat hoặc email để được tư vấn về các công cụ tự kiểm soát. Chúng tôi cũng khuyến khích bạn tìm đến sự hỗ trợ từ gia đình, người thân, hoặc các chuyên gia tư vấn tâm lý chuyên nghiệp trong khu vực.

Tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của 06tr88.

9 Giới hạn trách nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 06tr88 không chịu trách nhiệm pháp lý đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh trực tiếp từ kết quả trò chơi, bao gồm cả các trường hợp Thành viên cho rằng hệ thống hoạt động không như kỳ vọng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, sự cố mạng internet, hoặc các sự kiện bất khả kháng (thiên tai, chiến tranh, dịch bệnh…).
• Thiệt hại phát sinh từ việc Thành viên tự để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba hoặc bị lừa đảo qua các kênh ngoài nền tảng 06tr88.
• Hành vi của bên thứ ba bao gồm nhà cung cấp trò chơi, cổng thanh toán và các đối tác kỹ thuật trong trường hợp xảy ra lỗi không thuộc tầm kiểm soát của 06tr88.
• Tổn thất gián tiếp, tổn thất do mất cơ hội kinh doanh, hay tổn thất phi vật chất phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ 06tr88.

Trách nhiệm tổng hợp tối đa của 06tr88 đối với bất kỳ Thành viên nào trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền mà Thành viên đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện gây thiệt hại.

10 Chấm dứt tài khoản

06tr88 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của Thành viên trong các trường hợp sau mà không cần thông báo trước:

• Thành viên vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Thành viên cung cấp thông tin đăng ký giả mạo hoặc từ chối hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC).
• Thành viên thực hiện hoặc bị nghi ngờ thực hiện hành vi gian lận, rửa tiền, hoặc lạm dụng khuyến mãi.
• Có yêu cầu từ cơ quan thực thi pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.

Thành viên cũng có thể tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ 06tr88. Sau khi đóng tài khoản, toàn bộ số dư tiền thật còn lại (sau khi trừ tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán ban đầu trong vòng 5 ngày làm việc.

Các giao dịch cược đã hoàn tất trước thời điểm chấm dứt tài khoản vẫn có hiệu lực và không thể bị đảo ngược.

11 Thay đổi điều khoản

06tr88 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ được xử lý như sau:

• Thay đổi nhỏ hoặc làm rõ nội dung (không ảnh hưởng đến quyền lợi cốt lõi của Thành viên): có hiệu lực ngay khi đăng tải, không cần thông báo riêng.
• Thay đổi quan trọng (ảnh hưởng đến điều kiện cược, phí giao dịch, chính sách rút tiền hoặc quyền lợi khuyến mãi): 06tr88 sẽ thông báo qua email đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc Thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ 06tr88 sau ngày có hiệu lực của điều khoản mới đồng nghĩa với việc Thành viên chấp nhận toàn bộ nội dung đã cập nhật. Nếu không đồng ý với các thay đổi, Thành viên có quyền đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

Phiên bản điều khoản hiện hành luôn được cập nhật tại trang 06tr88.cam/dieu-khoan-dieu-kien cùng ngày có hiệu lực được ghi rõ ở đầu tài liệu.

12 Liên hệ & giải quyết tranh chấp

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này, hoặc muốn khiếu nại về một giao dịch cụ thể, vui lòng liên hệ 06tr88 qua các kênh sau:

• Live Chat: Hỗ trợ 24/7 trực tiếp trong giao diện nền tảng — cách nhanh nhất để được giải đáp.
• Email: [email protected] — phản hồi trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được yêu cầu.
• Telegram: @06tr88support — phù hợp cho các trao đổi không khẩn cấp.

Mọi khiếu nại cần được gửi bằng tiếng Việt kèm theo mã giao dịch, tên đăng nhập và mô tả chi tiết sự việc. 06tr88 cam kết xem xét và phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 3 ngày làm việc.

Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận qua kênh hỗ trợ nội bộ, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết tranh chấp thông qua thương lượng thiện chí. Điều khoản này không hạn chế quyền của Thành viên theo quy định pháp luật bảo vệ người tiêu dùng hiện hành.